社交电商运营的五个误区

2018年7月,拼多多在纳斯达克正式上市,一时间平息了很大一部分对这种依托微信生态发家 的质疑声,大家开始研究这个模式的成功之道;2019年5月云集上市,再次成功引爆了社交电商整个行业。

毕竟在电商界,京东用了10年、唯品会用了8年才上市,而云集用了5年, 拼多多才2年多就做到了。这个惊人的崛起速度,让大家重新看到了社交电商的机会,令无数品牌与企业轰轰烈烈地投入了这个战场。

为了大家不盲目运营社交电商,我把市场的部分品牌调查,总结出的五个企业常犯的误区,分享给大家,希望能帮助大家在2019年运营好社交电商。

01、拥有好的产品就拥有一切

如果你想在电商领域取得成功,必须要有一个很好的产品,这一点是 毋庸置疑的

但是,好产品是必须但不是业绩的唯一指标保证,在互联网时代,“酒香也怕巷子深”,如果还秉承着只要拥质量好产品好就足以保证销售和成功,这是一个误区。

电商是一个很容易被淹没的市场,一个产品上线是非常容易的。但 如果没有合理的价格、推广运营以及品牌包装,再加上成熟的市场营销和专业的客户服务,再好的产品也可能蒙尘。

02、对新媒体缺乏认知

很多人认为,电商就是 在某宝上开一个线上店铺,才 传统的电商营销思维主导在做推广,这其实就是互联网世界的一个“信息孤岛”,目前的电商平台都可以数以万计。很多人依然只是利用电商平台一些自带的推广工具做推广,对垂直电商、内空电商、社交电商是有一定的信息差和认知差的。

他们以为注册个 微博微信 账号就是新媒体了,他们把心灵鸡汤当内容生产,把 简单粗暴的促销信息的推送 当作是品牌传播。但其实 对于店铺与客户之间的沟通,起不到任何的作用。

03、唯技巧技术至上

现在 微太多 关于电商运作的各种技巧技书籍,而且这些都是基于淘宝天猫来的。 电商们只知道研究这些规则,却不知道这些规则时刻在变,规则越来越完善,平台漏洞来的流量已经越来越少。

这个误区让他们对一些新的渠道视而不见。 因此,当大量借助小程序兴起的内容电商和社交电商出现后, 陷入了一个越推广越费钱越费力的困境中。

04、无前瞻及战略眼光

当下很多的品牌在电商运作的现状都 没有规划,没有战略。他们认为:

  • 实体渠道是个大本营,不能丢;

  • 电商可有可无;

  • 对于电商在品牌未来发展的匹配上没有清晰的认知。

电商成为大多数对实体渠道依赖的品牌一个鸡肋: 看着别人搞得如火如荼,心有不甘,自己做却心有余而力不足。

05、舍不得投入,团队不专业

谁都知道,做营销不仅要投入钱还要专业的团队去运营。只有这样才能把品牌营销影响力最大化,尤其是做长久的盈利规划的,则更需要牛逼的团队更大的投入。

很多传统企业想在电商上有所建树,却又舍不得花钱请专业的人,这结果就是看不到效果到头来又说电商不好做。或是可有可无。

现在是电商行业集体转型的时期,如果你还有这些固化的思维误区,社交电商这红利就会与你无关。


       

作者丨李可好

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